Waar kan ik de privacyverklaring vinden?
De privacyverklaring is te vinden op onze website onder het kopje "Privacyverklaring". Je kunt hem ook opvragen door een mail te sturen naar info@studio-isavie.nl. We sturen je dan zo snel mogelijk een exemplaar toe.
Kan ik hulp krijgen bij het begrijpen van de privacyverklaring?
Natuurlijk! Ons e-mailadres is: info@studio-isavie.nl. E-mails worden dagelijks (ook in het weekend) gelezen en binnen 3 werkdagen beantwoord. We helpen je graag met al je vragen over onze privacyverklaring.
Is de privacyverklaring altijd beschikbaar?
De privacyverklaring is altijd beschikbaar op de webshop, tenzij anders aangegeven. Soms kan de pagina tijdelijk niet bereikbaar zijn wegens onderhoud of technische problemen. Benieuwd of de pagina weer beschikbaar is? Stuur dan een e-mail naar info@studio-isavie.nl.
Zijn er kosten verbonden aan het inzien van de privacyverklaring?
Het inzien en opvragen van de privacyverklaring is kosteloos.
Hoe snel krijg ik een reactie als ik een vraag heb over de privacyverklaring?
Zodra je vraag is ontvangen, streven we ernaar om binnen 3 werkdagen een reactie te geven. Als je op de hoogte wilt blijven van nieuwe producten kun je Studio Isavie volgen op Instagram of Facebook.
Privacyverklaring
Op deze pagina vindt u de privacyverklaring van www.studio-isavie.nl, zoals deze beschikbaar is gesteld door Studio Isavie. In deze privacyverklaring geven wij aan hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens.
Verwerking van persoonsgegevens
Studio Isavie verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken, in correspondentie en telefonisch
- Locatiegegevens
- Gegevens over uw activiteiten op onze website
- Internetbrowser en apparaat type
Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
Studio Isavie verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Het afhandelen van uw bestelling en betaling
- Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder
- U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
- U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
- U de mogelijkheid te bieden een account aan te maken
- Om goederen en diensten bij u af te leveren
- Studio Isavie analyseert uw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op uw voorkeuren.
Bewaartermijn persoonsgegevens
Studio Isavie bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:
- Persoonsgegevens: Zolang als nodig is voor de doelen waarvoor de gegevens zijn verzameld, tenzij een wettelijke verplichting anders bepaalt.
- Adresgegevens: Zolang als nodig is voor de doelen waarvoor de gegevens zijn verzameld, tenzij een wettelijke verplichting anders bepaalt.
- Contactgegevens: Zolang als nodig is voor de doelen waarvoor de gegevens zijn verzameld, tenzij een wettelijke verplichting anders bepaalt.
- Overige persoonsgegevens: Zolang als nodig is voor de doelen waarvoor de gegevens zijn verzameld, tenzij een wettelijke verplichting anders bepaalt.
Delen van persoonsgegevens met derden
Studio Isavie verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Studio Isavie blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
Studio Isavie gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone. Studio Isavie gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die uw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden.
U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Studio Isavie en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen.
U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@studio-isavie.nl
Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.
Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Studio Isavie neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice via info@studio-isavie.nl.
Contactgegevens
Studio Isavie
Info@studio-isavie.nl
Wijzigingen
Studio Isavie behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. De meest recente versie zal altijd op deze pagina worden gepubliceerd. We adviseren u dan ook om deze privacyverklaring geregeld te raadplegen.